How can we help you?
คำถามทั่วไป
General
- •Pompkins ให้บริการอะไรบ้าง?
- •Pompkins คิดค่าบริการยังไง?
- •สมัครบริการเราต้องทำอย่างไรบ้าง?
- •เอกสารที่ต้องเตรียมให้ธนาคารมีอะไรบ้าง?
- •แพ็คเกจแบบไหนเหมาะสำหรับคุณ?
คำถามเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่น POMPKINS
General
- •ปุ่มทานที่ร้านของ POS กรณีที่ไม่มีโต๊ะ หมายถึงอะไร
- •ปุ่มทานที่ร้านมีให้เลือกโต๊ะ แต่ฉันยังไม่มีโต๊ะต้องทำอย่างไร
- •QR Code ส่วนท้ายใบเสร็จหมายถึงอะไร
- •ฉันจะบันทึกรูปใบเสร็จลงโทรศัพท์อย่างไร
- •ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแสดงผลใบเสร็จได้หรือไม่
Account Setting
- •ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
- •การตั้งเวลาเปิดปิดหมายความว่าอย่างไร
- •การเปิด-ปิดเมนู เป็นอย่างไร
- •การให้บริการร้านค้าหมายความว่าอย่างไร
- •หากฉันกรอกข้อมูลออกแบบใบเสร็จไปแล้ว ใบเสร็จของฉันจะเป็นอย่างไร
Order
- •ในรายการวันนี้บางครั้งออเดอร์เข้าแถบรอยืนยัน บางครั้งเข้าแถบทำอาหาร หมายความว่าอย่างไร
- •หากฉันยืนยันออเดอร์ไปก่อนแล้วกำลังทำอาหาร ฉันพบว่าฉันไม่สามารถเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้าได้ ฉันจะทำการยกเลิกอย่างไร
- •หากฉันยืนยันออเดอร์ แต่ลูกค้ายังไม่ชำระเงินฉันต้องทำอย่างไร
- •พร้อมเสิร์ฟหมายถึงอะไร
- •ธุรกรรมแสดงรายละเอียดอะไรบ้าง
Payment
- •ฉันจะสามารถใช้งานระบบชำระเงินได้เมื่อไหร่
- •เพราะอะไรต้องรับชำระเงินผ่าน ThaiQR, QR Credit Card, เงินสด
- •ฉันกดปุ่มยืนยันเสร็จสิ้นออเดอร์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับการชำระเงิน ฉันต้องทำอย่างไร
- •ในกรณีที่ลูกค้าทานที่ร้านออเดอร์อยู่ในแถบเสร็จสิ้น แต่ฉันยังไม่ได้รับการชำระเงินฉันต้องทำอย่างไร
- •ฉันเช็คบิลไปแล้ว แต่ไม่สามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินได้
Register
- •ฉันจะทำการสมัครสมาชิกได้อย่างไร
- •ฉันไม่ได้รับ OTP
- •ฉันจำรหัส Pin ไม่ได้
- •ฉันจำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวไหม
- •หากฉันไม่มี Email ฉันสามารถลงทะเบียนใช้งานได้หรือไม่